Primeiros 90 dias: como garantir que seu e-commerce não só abra, mas prospere
Os primeiros 90 dias são fundamentais para garantir que seu e-commerce não apenas sobreviva, mas se estabeleça de forma sólida. É nesse período que muitos empreendedores enfrentam desafios inesperados e precisam de agilidade para se adaptar.
O que fazer nas primeiras semanas?
Acompanhamento financeiro diário: Nos primeiros meses, o fluxo de caixa pode ser imprevisível. Acompanhar as entradas e saídas diariamente evita surpresas desagradáveis.
Estratégia de marketing inicial: Use estratégias orgânicas, como redes sociais e marketplaces, para gerar tração sem grandes investimentos iniciais.
Gestão do estoque e produção sob demanda: Se você trabalha sem estoque, é essencial ter controle absoluto sobre os prazos de produção e entrega.
Como aprender rápido com os erros?
Ajuste o mix de produtos: Avalie o desempenho de cada produto e otimize seu portfólio.
Ouça o cliente: Feedbacks nos primeiros meses são valiosos para entender como melhorar a operação e a experiência de compra.
Automatize sempre que possível: Sistemas de ERP e automações de marketing ajudam a economizar tempo e evitar erros operacionais.
Metas realistas para os primeiros 90 dias
Conquistar e fidelizar os primeiros clientes: Ofereça um bom atendimento para garantir a recompra.
Organizar processos financeiros: Implemente uma rotina financeira desde o início, mesmo que ainda não haja grandes volumes de venda.
Testar e ajustar a operação: Aproveite os primeiros meses para identificar e corrigir falhas antes que elas se tornem maiores.
Os primeiros 90 dias são decisivos. Administrar bem esse período é a diferença entre um e-commerce que cresce de forma saudável e um que luta para sobreviver. Com disciplina, planejamento e agilidade, você estará no caminho certo para transformar seu negócio em uma operação de sucesso.
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